Analisa Beban Kerja Mental Terhadap Kinerja Karyawan Menggunakan Metode NASA-TLX Di Dept Hot Rolling Plant, PT Krakatau Posco

Abstract

1. Krakatau Posco menggunakan sumber daya manusia sebagai salah satu penunjang produksinya. Perusahaan ini memproduksi setiap hari karena tingginya permintaan, oleh karena itu terdapat target produksi yang harus dicapai oleh karyawan. Hal tersebut mengakibatkan karyawan yang bekerja mengalami beban kerja tinggi sehingga mengalami tekanan mental berupa stress dalam bekerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengevaluasi dan mengidentifikasi hal-hal yang mempengaruhi beban kerja mental dan memberikan usulan perbaikan. NASA-TLX merupakan metode yang digunakan untuk menentukan beban kerja mental secara khusus. Metode ini berupa kuesioner yang diberikan kepada 10 karyawan pada departemen Hot Rolling Plant (HRP) bagian produksi. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa rata-rata WWL sebesar 72,69 yang dikategorikan sedang. Setelah dilakukan pengolahan data didapatkan faktor-faktor yang mempengaruhi, diantaranya kurangnya evaluasi selama bekerja, sumber daya terbatas, kurangnya kesempatan istirahat, komunikasi yang tidak terbuka dan kebijakan perusahaan yang memberatkan karyawan. Beberapa usulan yang sebaiknya dilakukan yaitu mengevaluasi beban kerja, sumber daya tambahan, waktu dan fasilitas istirahat yang cukup, komunikasi yang terbuka antara manajer dan karyawan serta evaluasi kebijakan perusahaan.